Ivel.pl zapewnia swoim klientom darmową pomoc techniczną. Nasi doradcy są do Twojej dyspozycji, jeśli chcesz:

• skonfigurować zakupiony u nas sprzęt i potrzebujesz wskazówek,
• uzyskać wsparcie przy uruchomieniu nabytego na Ivel.pl sprzętu,
• rozwiązać ewentualne problemy techniczne związane z jego uruchomieniem lub funkcjonowaniem.

Dla Twojej wygody wprowadziliśmy prosty system rezerwacji – umów się na rozmowę z doradcą o wybranej przez siebie porze. Porad udzielamy w dni robocze od 9:30 do 15:30.

Aby zarezerwować rozmowę:

1. kliknij w dogodny dzień rozmowy i sprawdź dostępność doradców Ivel.pl,
2. wybierz najlepszą godzinę na rozmowę,
3. podaj nr zamówienia w sklepie ivel.pl lub nr faktury (nie proformy) lub nr paragonu fiskalnego(numer znajduje się pod słowem SUMA np. 0007) , datę wystawienia oraz numer kasjera.
   
   Zgłoszenia z fikcyjnymi danymi lub niepełnymi danymi lub brakiem danych potwierdzającej zakup nie będą procedowane.
   
   
4. podaj imię i nazwisko, adres e-mail oraz nr telefonu,
5. opisz swój problem, abyśmy mogli przygotować się do rozmowy.

Konsultacja potrwa max. ok. 30 min. Zapraszamy!